::: 천주교 대구대교구 인동성당 :::

부하직원을 키워서 인재로 만들어내는 능력이 상사나 리더의 중요한 덕목으로 강조되는 시대입니다. 리더의 업무능력도 물론 중요하지만, 부하나 후임자를 키우지 못한다면 그 조직이 지속적으로 발전하기란 불가능하기 때문입니다.

부하를 키울때는 칭찬과 질책을 올바르게 하는 것이 중요합니다. 칭찬에는 인색하고 무조건 질책만 하는 상사는 리더로서 낙제점입니다. 누가 그 밑에서 일을 하려하겠습니까. 이런 유형의 상사는 시대가 바뀌면서 많이 줄어드는 추세입니다.

요즘 더 문제가 되는 유형은 거꾸로 질책을 제대로 못하는 상사입니다. 부하직원이 힘든 일을 열심히 수행할 때 진심으로 칭찬해주는 것만큼, 그가 제대로 하지 않을 때는 건설적인 질책을 해주어야 합니다. 그래야 그 직원이 일을 제대로 배우고 자립해 조직에서 한 몫을 할수 있게되지요. 질책을 받는 직원은 당장은 섭섭한 마음이 들겠지만, 사랑이 담긴 칭찬과 질책을 해주는 상사는 결국 '존경' 받는 상사가 될 수 있습니다.
하지만 여러가지 이유로 싫은 소리를 못하거나 온정주의적인 태도로 잘못을 못본척 넘어가서는 상사가 있습니다. 그래서는 그 부하의 실력이 늘어날 수가 없습니다.

기업의 목표는 서로 마음 편하게 지내는 것이 아닙니다. 구성원 모두가 실력을 키우고 멋진 성과를 내는 것이 기업의 목표입니다.